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Délégué à la protection des données (DPO) : Sophie Lambert
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Historique de navigation sur le Site
Historique d’achats et de ventes
Informations relatives au stockage
Montants investis
Horodatage des opérations
Les données collectées servent à :
Création et gestion du compte client
Vérifications KYC/AML obligatoires
Traitement des achats et ventes
Gestion des retraits, virements et livraisons
Stockage et allocation des métaux précieux
Lutte contre le blanchiment de capitaux
Prévention de la fraude
Exigences comptables et fiscales
Conservation des documents soumis à contrôle
Assistance client
Optimisation technique du site
Statistiques d’utilisation
Personnalisation des contenus
Envoi d’informations, newsletters et offres
Notifications sur les prix de l’or et du marché
L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment.
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Exécution d’un contrat (services achetés)
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Intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)
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Données KYC/AML : 5 ans après la dernière transaction (obligation UE)
Données de facturation : 10 ans
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Données commerciales : jusqu’au retrait du consentement
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Nous ne vendons jamais vos données.
Elles peuvent néanmoins être partagées avec :
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Plateformes de paiement
Services de sécurité informatique
Entreprise de stockage des métaux
En cas d’obligation légale (fraude, blanchiment, demande judiciaire).
Uniquement en cas de livraison physique.
Tous nos prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de conformité RGPD.
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Chiffrement SSL et HTTPS
Systèmes anti-intrusion
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Nous pouvons mettre à jour la Politique de Confidentialité à tout moment.
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